商务旅游

本书的第一部分阐述了商务旅游的定义，追溯了商务旅游的历史发展进程并讲述了从个人参加重要会议和展览的商务旅行到包价奖励旅游以及从培训到产品的市场投放等各种不同类型的商务旅游。　　第二部分从物质基础设施与人力资源基础设施以及商务旅游产品营销的角度着重阐述商务旅游的开与管理。　　第三部分转向商务旅游的实务层面。　　第四部分探讨了一系列本书作者认为商务旅游在将来可能会面临的持持挑战...

目击者文化指南:艺术

旅游营销学(第四版)

《旅游营销学》由霍洛韦教授编著，阐述了营销学理论及其在旅游业各领域中的应用。本书第四版根据市场营销所面对的多变环境，探讨了顾客需求多样性及信息通信技术对营销的影响，着重讲解了市场营销知识在中小旅游企业中的应用，全面系统地介绍了营销计划、营销实施及营销控制等系列过程，内容涉及品牌建设，顾客关系管理、可持续发展及分销模式等决定营销效果的关键问题。书中详细剖析的13个典型案例，为读者提供了理解旅游营销在不同组织应用的国际性参照。 本书

格列佛游记-彩色图文版

《格列佛游记(彩色图文版)》由乔纳森·斯威夫 特所著，《格列佛游记(彩色图文版)》一共分成四部 分，以外科医生格列佛四次出海航行为线索， 描写了他的冒险经历。 在第一部分中，格列佛游历的是小人国。他在航 程途中遇险， 死里逃生，漂到了小人国，被小人们捆住献给了利里 浦特

彼得.潘-彩色图文版

詹姆斯·巴里的《彼得·潘(彩色图文版)》主要叙述了文迪和彼得·潘等几个小孩在梦幻岛的奇遇。故事创造了一个让孩子们十分憧憬的童话世界——梦幻岛，岛上无忧无虑的仙女、美人鱼、迷失的孩子们以及那个用蘑菇当烟囱的“地下之家”，对孩子们来说，都是一种最淳朴、最天然的境界，而主角彼得

二十四节气与城市物候观察手册

本书以二十四节气为主题，每个节气选择江南城市中常见的一花、一树、一鸟进行介绍，讲述一种观察方法，安排一次观察任务，再介绍节气习俗和美食，引导公众观察自然、记录自然，了解传统民俗和美食。具体包括：二十四节气是什么、二十四节气有什么地位和名气等...

实用旅游英语听说教程(第3版)

本教材分三大部分： 部分为接待礼仪篇，涉及问候与介绍致谢与道歉告别等内容；第二部分为酒店服务篇，涵盖客房预订礼宾服务入住登记客房服务点菜餐厅结账送餐服务康乐中心票务服务商务中心会议服务处理投诉结账离店等内容；第三部分为导游服务篇，包括在飞机上在海关接机去酒店帮助入住酒店参观景点购物处理突发事件机场道别等内容...

饭店礼仪(第3版)

这是一本介绍饭店礼仪的中职教材，教材由4个模块、12个项目、40个任务组成。饭店礼仪是中等职业学校高星级饭店运营与管理专业的一门核心课程，是一门基础课程。本教材意在体现时代性、务实性与操作性，同时增强内容价值导向与知识教育融合，切实发挥教材的育人功能...

悦读旨趣

本书是教师们在阅读名家名作的过程中，结合个人的教育教学实际所撰写的阅读后感。为使更多的老师能分享到这些获奖教师的读书体会，使这些一线教师与名著、名师的交流感悟和实践体会得以发扬，学校教研室特别选取了其中80篇优秀获奖作品，编辑了本书，供全校教师品读...

第一次自助游英国超简单-2015-2016年版

本书是一本非常实用的英国自助旅行指南，让你首次自助游英国就上手。书稿内容主要为大量有关自助旅行的实用资讯，全面、详实，全书分为认识英国篇、彻底准备篇、快乐出发篇、达人行程篇、分区导览篇、旅游资讯篇等篇章，从一开始计划自助旅行，到旅途中可能遇到的各种情况，都事先预想到，并一一提供了相关资讯和解决方案...

从单词到对话分类图解活用-法英汉对照-含光盘

袖珍小本：随时随地，随心所欲，信手拈来，唯我独享！ 　　有声有色：附盘配图，边听边记，边看边学！ 　　一举三得：三语对照，主攻小语种，兼顾英语，即刻变身外语达人...

从单词到对话分类图解活用-西英汉对照-含光盘

小书带你出国游，还是你带小书出国游？up to you！！！ 　　sp创意设计工作室编著，李达编译的《从单词到会话 西英汉对照分类图解活用》，袖珍小本，让你随时随地，随心所欲，信手拈来，唯我独享！有声有色，附盘配图，边听边记，边看边学！一举三得，三语对照，主攻小语种，兼顾英语，即刻变身外语达人！学以致用，单词背了就用，短句开口就说！出国必备，吃住行、游购娱，分类呈现，简单实用...

福尔摩斯探案

重磅大侦探包括《福尔摩斯探案》、《福尔摩斯奇案》、《一分钟破案》、《周末探案》，汇集众多重磅神探的破案故事，侦破的过程惊险刺激，险象环生，一波，扣人心弦。读者可以从中领略这些重磅神探的睿智和勇气。阿瑟？柯南？道尔专著的《福尔摩斯探案》选取了福尔摩斯探案的经典故事，读者可以从这些故事中领教福尔摩斯的演绎推理侦破方法，并见识到他作为一代名探的过人风采。全书图文并茂，语言流畅优美，读者从中不仅可以领略福尔摩斯的正义、机智和勇敢，还可以掌握一

脚下的路没有终点-郑州旅游职业学院校友成长之路(一)

本书为郑州旅游职业学院校友回忆录。书中收录了《我是一个执着的追梦者》、《从“丑小鸭”到“白天鹅”》、《致青春》、《我与新疆有个约会》、《酒店人的“七年之痒”》等文章...

法国葡萄酒品鉴

权威专业、形象生动的酒类指南，教你如何品鉴、享受200余种主要产区所产的法国葡萄酒；让葡萄酒及其产地触手可及，详尽的地图及精美的配图帮你找寻最完美的葡萄酒及其产地；伴酒而行，从香槟区到朗格多克，带你深入法国葡萄酒腹地；搭配美食及专业建议，简洁明晰地帮你挑选佐酒的经典地区特色美食。干杯...

饭店礼仪

这是一本中等职业学校高星级饭店运营与管理专业的教材。本教材由 3 个模块、11 个项目、38 个任务组成。主要分为模块一饭店服务人员外在形象礼仪，包括饭店服务人员仪容礼仪、饭店服务人员仪表礼仪、饭店服务人员仪态礼仪3个项目；模块二饭店服务语言礼仪，包括饭店职场语言礼仪、电话语言礼仪、书面语言礼仪3个项目；模块三饭店各岗位服务礼仪，包括前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、康乐服务礼仪，以及会议会谈服务礼仪5个项目...

旅游基础英语(第2版)

本教材是“应用型旅游外语专业系列教材”中的一种，内容涵盖旅游活动中的六要素：吃、住、行、游、购、娱，适合中等职业院校旅游相关专业教学使用。本教材编写重点在于展示旅游活动中的常用英语口语及服务程序，紧密联系服务岗位的实际操作，使学生掌握常见旅游场景的英语交际会话，培养学生在不同场景中的英语运用能力，具有实用性、针对性和操作性的特点。全书共有20个单元，每单元包括如下模块：单元目标、导入、对话、词汇练习、听力练习、课文、小组活动。 ...

旅游教育出版社无障碍阅名家名译版丛林之书(无障碍阅读名家名译版)

《丛林之书》本书主要是以“狼孩”莫格里为中心的人物故事。讲述了莫格里在狼群里从婴儿到长大的经历，书中涉及了他的狼爸妈、狼兄弟、老虎谢尔可汗、黑豹巴赫拉等性格鲜明的动物形象。这些故事地域广阔，有印度的丛林、北极圈、喜马拉雅山的一个圣地等。所描写的动物有棕熊、老虎、黑豹、蛇等，除了这些重要角色之外，还有豺狗、海豹、大象、眼镜蛇、鳄鱼、猴子等。吉卜林都给它们起了名字，有的还有绰号。作者用生动的文字、高超的叙述技巧和缜密的构思将人们不经意间带

旅游教育出版社无障碍阅名家名译版柳林风声(无障碍阅读名家名译版)

《柳林风声》是英国作家格雷厄姆的经典童话,是一部关于友谊、家园和爱的温情之作。书中讲述了四个要好的动物朋友——鼹鼠、水鼠、獾和癞蛤蟆在风光旖旎的河畔经历的各种曲折刺激的冒险故事。癞蛤蟆挥霍家产连连闯祸，经历一番惊心动魄的波折后，三个好朋友鼹鼠、水鼠和獾想尽办法说服教育，一起大战霸占了蛤蟆府的黄鼠狼，夺回蛤蟆的家园。痛定思痛后，癞蛤蟆改掉了陋习。四个好朋友在柳林间过着心满意足的生活。作者格雷厄姆将萦绕在柳林间的那一份友谊与温情，以及大自

()统编版无障碍阅读名家名译版全译本中小学推荐阅读书名著简.爱精装/无障碍阅读(名家名译版.全译本)

《简·爱》主人公简·爱，从小父母双亡，历经各种磨难，成长为一名教师。后来，她到一家大庄园做家庭教师，邂逅庄园主人罗切斯特先生。很终，两人历经波折，终成眷属。小说真实自然地展示了男女主人公曲折起伏的爱情经历，成功塑造了一个敢于反抗、敢于争取自由和平等地位的妇女形象...

旅游教育出版社无障碍阅名家名译版鲁滨逊漂流记(无障碍阅读名家名译版)

《鲁滨逊漂流记》本书描写的是英国年轻的航海爱好者鲁滨逊，在一次海难中被风浪卷到一座荒岛上。他虽然脱离了危险，但却孤身一人，无依无靠，迫不得已开始了与世隔绝的生活。为了生存，他依靠聪明才智和顽强的意志，克服了种种困难，建造了属于自己的“王国”。在岛上生活期间，鲁滨逊还搭救了一个当地土人，并训练他成为了自己的得力助手。后来，由于鲁滨逊帮助英国船主夺回了被海盗占领的大船，他才得以随船返回故乡，终于逃离了生活了28年之久的荒岛。小说歌颂了劳动

世界经典文学名著:简.爱

本书的主人公简·爱从小失去父母，寄养在舅妈家里，虽然她百般地努力，但仍然难以讨得舅妈的喜欢。随之简·爱被送进慈善学校，在极其恶劣的条件下她仍坚持学习。 简·爱在慈善学校毕业后，她鼓起勇气去迎接新的生活，她应聘到桑菲尔德庄园当家庭教师。在她获得爱情的同时，一桩隐瞒了15年的秘密使她的婚礼成为泡影，原来她的未婚夫罗切斯特已经结婚，并且有一个疯了的妻子。简·爱只好离开了罗切斯特。 不久之后，桑菲尔德庄园被罗切斯特的疯妻点火烧毁，

计算机基础教程

《计算机基础教程》是中等职业学校的一门公共课，教材以理实一体化的理念为指导，以国家一级MS-Office考试大纲的要求为依据进行编写，包括基本操作和综合实训两大部分，其中，基本操作包括计算机基础知识、Windows7操作系统、文字处理系统Word2010、电子表格Excel2010、演示文稿2010以及计算机网络基础等内容。全书配有二维码教学资源，主要为全国计算机等级考试一级B选择题505道...

爱丽丝漫游奇境记

《爱丽丝漫游奇境记》描写小姑娘爱丽丝追赶一只会说话的小白兔，钻进兔洞，坠入一个奇妙的地下世界。在这里，喝一口水可以使人变成巨人，再喝一口水又可以变得非常矮小。她还遇到了一群稀奇古怪的，人和动物:三月兔、柴郡猫、疯帽商、渡渡鸟、大海龟，还有神气活现的扑克牌老K与红桃王后等。在这个疯疯癫癫的世界里，爱丽丝是保持理性头脑的人。历尽艰险之后，爱丽丝猛然苏醒，原来自己躺在草地上睡着了，一切奇遇都不过梦幻而已。 ...

简·爱

《简·爱（精装版）世界文学名著 原版译本 教育部推荐读物》讲述一位从小变成孤儿的英国女子在各种磨难中不断追求自由与尊严，坚持自我，后来获得幸福的故事。　　《简·爱（精装版）世界文学名著 原版译本 教育部推荐读物》引人入胜地展示了男女主人公曲折起伏的爱情经历，歌颂了摆脱一切旧习俗和偏见，成功塑造了一个敢于反抗，敢于争取自由和平等地位的妇女形象...

柳林风声

《柳林风声》是一部以动物为主角的英国经典童话。肯尼斯·格雷厄姆通过典雅的文笔、细致的描写，塑造了性格迥异的四个角色：鼹鼠、水鼠、蛤蟆、老獾，鼹鼠善良温柔，水鼠热情好客，蛤蟆冒失勇敢，老獾沉稳睿智，每个动物的性格大相径庭，但毫不妨碍他们建立起坚实的友谊。柳林间的轻声细语，大河上的微微呢喃，公路上的横冲直撞，府邸里的热血拼杀，四个朋友同甘苦共患难，在经历了几度欢笑与波折后，每个角色都获得了成长，最终迎来圆满的大结局...

彼得·潘

《彼得·潘》是一部水平很高的“意象小说”，其中铺满了扑朔迷离、似幻似真的意象，初看似觉不可能发生，细想想却都有它的心理依据。成人在审美过程中，更侧重于这些意象的“意”，由此带来无穷的回味和思索；儿童则专注于意象的“象”，他们用不到“意”的点拨和暗示，他们的心灵与作品中的奇妙形象是息息相通的。在审美中，儿童们的“激情的宣泄”与“心灵的补偿”，在性质上与读《爱丽丝梦游仙境》时相似，在程度上则要强烈得多了。因为这部作品毕竟带有了更多的现代感

丛林之书

《丛林之书（精装版）世界文学名著 原版译本 教育部推荐读物》讲述印度樵夫的儿子莫格里还是婴儿的时候误入丛林，被母狼收养，成为狼群中的一员。　　《丛林之书（精装版）世界文学名著 原版译本 教育部推荐读物》阱述了莫格里从婴儿到长大的经历.以少年莫格里为中心.创造了狼妈妈、狼兄弟.黑豹、老熊等性格鲜明的形象莫格里最终成长为一个勇敢而机智的丛林少年，他掌握了丛林中的兽民必须遵守的丛林法律，成为丛林之王...

旅游影响导论

旅游影响是旅游学研究中的重要组成内容，属于旅游学科中兼有基础研究与实际操作的部分。《旅游影响导论》内容包括以下10个方面：旅游影响概说、旅游影响系统与旅游影响机制、旅游的经济影响、旅游的社会影响、旅游的文化影响、旅游的环境影响、旅游的政治影响、旅游影响评价、旅游影响调控和旅游容量及其调控。　　《旅游影响导论》的主要特色在于：首先，初步搭建起“旅游的经济、社会、文化、环境与政治影响”的五大方面以及“好的影响与不好的影响”的两大板块有

实用旅游英语听说教程

本教材语言难度适中，融知识性、趣味性和操作性于一体，围绕旅游服务各场景和各环节的工作程序，内容贴近工作岗位实际，以任务为主线，以培养学生职业能力和素养为宗旨，既重视旅游专业知识的传授，亦注重英语听说能力的培养。　　《实用旅游英语听说教程（第2版）》分三大部分：第一部分为“接待礼仪篇”，涉及“问候与介绍”“致谢与道歉”“告别”等内容；第二部分为“酒店服务篇”，涵盖“客房预订”“礼宾服务”“入住登记”“客房服务”“点菜”“餐厅结账”“

绝命追踪

阿瑟？柯南？道尔编著的《绝命追踪》记录了福尔摩斯调查的一些经典案例，这些故事情节跌宕起伏，结构奇妙多变，引人入胜。《绝命追踪》涉及到英国当时的社会现实，突出表现了道德问题、犯罪问题以及殖民主义的问题，并对各种犯罪和不道德行为进行强烈谴责，宣扬人道主义和善恶有报的思想，极具社会意义...

研学旅行基地运营与管理

本书将教学内容项目化，根据研学旅行基地主营业务设计了认知研学旅行基地、建设研学旅行基地、开发研学旅行基地产品、推广研学旅行基地产品、研学旅行活动实施准备、研学旅行基地教务管理、研学旅行基地服务管理及研学旅行基地人力资源管理8个项目，梳理了27个典型任务...

饭店产品营销

全书共分市场营销调研及分析、主要销售活动实施、主题活动策划三个模块，每个模块又由若干个任务组成，并在每个任务中设计了情景导入、任务描述、任务分析、相关知识、案例分析、角色练习、知识拓展、特别提示、任务评价、课后练习等模块，讲练结合，提高可读性、操作性和趣味性及学生的活动参与性，实现教与学的有机结合，增强学生学习的自主性，提高学生的思考能力和学习能力，帮助学生正确认识酒店产品营销工作的真谛，培养良好的职业道德和职业规范...

如何训练明星狗

英国dk实用生活指南系列，具有最专业、最实用的具体操作方法，并由专业动物行为心理学家撰写，从选择狗、基本训练到高极训练，通过循序渐进的训练方法，逐渐把一只幼狗培养生生活的好伙伴。本书图文并茂、简单实用，全面并具有很强的操作性，在训狗的过程中，逐渐进入更高级的培训，让一只普通